Manga Black Box fait le point sur ses parutions et sur sa direction
Ces derniers jours, les éditions Black Box ont apporté de nombreuses précisions sur l'état de leurs parutions. Au programme, des bonnes nouvelles et des moins bonnes...
Voici les communiqués de l'éditeur sur sa page facebook.
"Cher(es) ami(es),
Nous vous annonçons aujourd’hui un changement de Direction suite au départ de M Geldron.
Black Box change de gérant, M Geldron cède sa place à un nouveau dirigeant que vous connaissez déjà, puisqu’il est le cofondateur des Éditions Black Box, mais aussi le papa des collections Black Box manga.
M Regreny Alexandre s’est consacré ces dernières années à la création du label manga, à la création de la communauté Black Box qui a donné naissance à la collection Go Nagai, Matsumoto...
Sa vision de l’édition est avant tout une vision de proximité avec ses lecteurs.
Il souhaite redonner à Black Box un nouveau souffle tourné vers la communication directe avec sa communauté.
Une politique différente de la distribution traditionnelle, mais qui représente pour lui une richesse et une expérience indispensable pour son équipe.
Nous nous excusons pour les désagréments que cause ce changement de Direction. Les passations de pouvoir se font rarement sans complications. Cela explique les quelques semaines sans réponses de notre part.
Le changement vous apportera dans quelques mois plus de confort et une vraie interactivité et proximité avec notre label Manga.
Black Box a toujours eu pour objectif de vous faire découvrir des titres originaux et de vous faire revivre des moments de nostalgie.
La nouvelle direction fera de son mieux pour vous satisfaire et pour reprendre dans les meilleures conditions la société Black Box.
Vous pourrez prochainement lui poser toutes vos questions et échanger avec lui lors des soirées skype qui vous seront dédiées.
Nous vous remercions tous et toutes pour avoir soutenu notre petite entreprise qui se bat depuis 9 ans pour vous offrir des moments de détente et nous espérons réaliser encore de nombreux projets avec votre vous..
Merci pour votre compréhension et pour votre soutien,
L’équipe Black Box"
"Bonsoir,
Nous n'avons pas encore récupéré tous les éléments de l'ancienne direction ce qui complique notre reprise, mais si vous avez des soucis avec vos abonnements, vos commandes, je me tiens à votre disposition, vous pouvez me joindre au 0627130599 et je ferai en sorte de trouver une solution aux soucis que vous rencontrez.
En ce qui concerne le planning des titres, il y aura des décalages à partir de septembre, car nous mettons beaucoup de temps à réunir les éléments, et malheureusement cela nous oblige à repousser nos sorties.
Nous allons faire de notre mieux pour retrouver notre vitesse de croisière et vous proposer de nouveaux titres le plus rapidement possible.
Je vais aussi remettre à l'honneur les produits à petits prix sur notre site blackbonesboutique et vous proposer des offres plus régulièrement. Des offres qui vous permettront de découvrir de nombreux titres à des prix très attractifs. Un nouveau site en partenariat avec Black Box vous proposera un espace libraire très prochainement.
Je tiens à remercier mon équipe de production pour leur aide dans cette reprise, donc un grand merci à ma Belge préférée Didizuka Cindy Bertet qui fait des miracles avec du matériel pas toujours top, Jérôme Penet mon traducteur et adaptateur qui je l'avoue me sauve souvent la vie et ma nouvelle partenaire pour les événements Merlin d'Agrid ( je vous invite à venir nous voir au Salon Wazabi à Nantes, ou les clients black box se verront rembourser leurs billets d'entrée directement sur notre stand)
Mon but étant que votre deuxième maison soit la maison Black Box, que vous vous sentiez comme chez vous et que vous puissiez y trouver de bonnes affaires et convivialité.
Je vous remercie,
Je reste à votre disposition,
Amicalement,
Alexandre Regreny"
"Nous venons de faire le point sur Le Monde de Ran, l'impression des tomes 5/6/7 sont terminées. Nous allons donc passer aux expéditions.
Par contre en ce qui concerne le cadeau, l'ayant droit me demande de trouver un autre cadeau, l'auteur n'ayant pas le temps de s'en occuper et les demandes n'ayant pas été faites dans les temps.
Même soucis que pour Mazinger Z. Je me retrouve dans la situation ou je ne peux pas honorer les engagements qui ont été pris auparavant.
Je vous propose donc un bon d'achat de 10 euros qui sera crédité sur votre compte client avant lundi soir.
Je suis conscient que toutes ces annonces sont désagréables et qu'elles brisent une partie de la confiance que vous portiez à Black Box. Je ne peux que vous promettre que je ferais de mon mieux pour vous faire oublier cette période désagréable.
La communauté Black Box est très importante à mes yeux et je suis aussi vexé que vous de devoir poster tous ces messages négatifs.
Même soucis que pour Mazinger Z. Je me retrouve dans la situation ou je ne peux pas honorer les engagements qui ont été pris auparavant.
Je vous présente toutes mes excuses et j'espère que vous ferez preuve d'indulgence.
Amicalement,
Alexandre Regreny
Gérant"
"Je vous rassure pour Kimengumi je n'ai pas de mauvaises nouvelles, juste du retard dans les expéditions, car je dois faire le point avec la société qui s'occupe des expéditions, car le fichier comprend des erreurs d'adresses.
Je m'excuse pour le retard, mais je préfère tout vérifier pour avoir le moins de SAV possibles sur les expéditions.
Les tomes 9/10/11/12 sont bien en stock et nous traitons en ce moment les commandes.
Si vous ne recevez pas votre colis d'ici le 15 juillet vous pouvez prendre contact avec moi directement ou le SAV [email protected] et nous traiterons ça ensemble.
Alexandre Regreny"
"Gun Frontier est imprimé, nous devrions recevoir les stocks la semaine prochaine.
Nous traiterons les commandes mécènes dés réception.
Alexandre Regreny"
"En ce qui concerne Cobra, nous travaillons sur les tomes 9/10/11/12, pas de date de sortie pour le moment, mais si nous arrivons à tout remettre en ordre cet été, nous aimerions sortir les 4 derniers tomes en novembre.
En septembre je vais travailler sur les ruptures et organiser la réimpression des tomes 1/2/3/4.
Alexandre Regreny"
"Nous venons de vérifier les contrats et nous n'avons pas reçu l'accord pour offrir le porte-clés Mazinger Z.
En effet l'ayant droit ne souhaite pas que nous vous offrions ce produit malgré mes demandes et mes explications.
J'ai donc décidé d'offrir à tous les mécènes une compensation financière de 5 euros en bon d'achat sur votre compte client.
Nous nous excusons pour les erreurs faites avant la passation de pouvoir et nous espérons que ce geste sera suffisant pour que vous nous pardonniez.
Nous travaillerons ce dimanche pour que vos bons d'achat soient actifs avant la fin de la journée.
Je vous présente toutes mes excuses et j'espère que vous ferez preuve d'indulgence.
Amicalement,
Alexandre Regreny
Gérant"
Voici les communiqués de l'éditeur sur sa page facebook.
Un changement de direction...
"Cher(es) ami(es),
Nous vous annonçons aujourd’hui un changement de Direction suite au départ de M Geldron.
Black Box change de gérant, M Geldron cède sa place à un nouveau dirigeant que vous connaissez déjà, puisqu’il est le cofondateur des Éditions Black Box, mais aussi le papa des collections Black Box manga.
M Regreny Alexandre s’est consacré ces dernières années à la création du label manga, à la création de la communauté Black Box qui a donné naissance à la collection Go Nagai, Matsumoto...
Sa vision de l’édition est avant tout une vision de proximité avec ses lecteurs.
Il souhaite redonner à Black Box un nouveau souffle tourné vers la communication directe avec sa communauté.
Une politique différente de la distribution traditionnelle, mais qui représente pour lui une richesse et une expérience indispensable pour son équipe.
Nous nous excusons pour les désagréments que cause ce changement de Direction. Les passations de pouvoir se font rarement sans complications. Cela explique les quelques semaines sans réponses de notre part.
Le changement vous apportera dans quelques mois plus de confort et une vraie interactivité et proximité avec notre label Manga.
Black Box a toujours eu pour objectif de vous faire découvrir des titres originaux et de vous faire revivre des moments de nostalgie.
La nouvelle direction fera de son mieux pour vous satisfaire et pour reprendre dans les meilleures conditions la société Black Box.
Vous pourrez prochainement lui poser toutes vos questions et échanger avec lui lors des soirées skype qui vous seront dédiées.
Nous vous remercions tous et toutes pour avoir soutenu notre petite entreprise qui se bat depuis 9 ans pour vous offrir des moments de détente et nous espérons réaliser encore de nombreux projets avec votre vous..
Merci pour votre compréhension et pour votre soutien,
L’équipe Black Box"
... et ses conséquences
"Bonsoir,
Nous n'avons pas encore récupéré tous les éléments de l'ancienne direction ce qui complique notre reprise, mais si vous avez des soucis avec vos abonnements, vos commandes, je me tiens à votre disposition, vous pouvez me joindre au 0627130599 et je ferai en sorte de trouver une solution aux soucis que vous rencontrez.
En ce qui concerne le planning des titres, il y aura des décalages à partir de septembre, car nous mettons beaucoup de temps à réunir les éléments, et malheureusement cela nous oblige à repousser nos sorties.
Nous allons faire de notre mieux pour retrouver notre vitesse de croisière et vous proposer de nouveaux titres le plus rapidement possible.
Je vais aussi remettre à l'honneur les produits à petits prix sur notre site blackbonesboutique et vous proposer des offres plus régulièrement. Des offres qui vous permettront de découvrir de nombreux titres à des prix très attractifs. Un nouveau site en partenariat avec Black Box vous proposera un espace libraire très prochainement.
Je tiens à remercier mon équipe de production pour leur aide dans cette reprise, donc un grand merci à ma Belge préférée Didizuka Cindy Bertet qui fait des miracles avec du matériel pas toujours top, Jérôme Penet mon traducteur et adaptateur qui je l'avoue me sauve souvent la vie et ma nouvelle partenaire pour les événements Merlin d'Agrid ( je vous invite à venir nous voir au Salon Wazabi à Nantes, ou les clients black box se verront rembourser leurs billets d'entrée directement sur notre stand)
Mon but étant que votre deuxième maison soit la maison Black Box, que vous vous sentiez comme chez vous et que vous puissiez y trouver de bonnes affaires et convivialité.
Je vous remercie,
Je reste à votre disposition,
Amicalement,
Alexandre Regreny"
Le point sur Le Monde de Ran
"Nous venons de faire le point sur Le Monde de Ran, l'impression des tomes 5/6/7 sont terminées. Nous allons donc passer aux expéditions.
Par contre en ce qui concerne le cadeau, l'ayant droit me demande de trouver un autre cadeau, l'auteur n'ayant pas le temps de s'en occuper et les demandes n'ayant pas été faites dans les temps.
Même soucis que pour Mazinger Z. Je me retrouve dans la situation ou je ne peux pas honorer les engagements qui ont été pris auparavant.
Je vous propose donc un bon d'achat de 10 euros qui sera crédité sur votre compte client avant lundi soir.
Je suis conscient que toutes ces annonces sont désagréables et qu'elles brisent une partie de la confiance que vous portiez à Black Box. Je ne peux que vous promettre que je ferais de mon mieux pour vous faire oublier cette période désagréable.
La communauté Black Box est très importante à mes yeux et je suis aussi vexé que vous de devoir poster tous ces messages négatifs.
Même soucis que pour Mazinger Z. Je me retrouve dans la situation ou je ne peux pas honorer les engagements qui ont été pris auparavant.
Je vous présente toutes mes excuses et j'espère que vous ferez preuve d'indulgence.
Amicalement,
Alexandre Regreny
Gérant"
Le point sur Kimengumi
"Je vous rassure pour Kimengumi je n'ai pas de mauvaises nouvelles, juste du retard dans les expéditions, car je dois faire le point avec la société qui s'occupe des expéditions, car le fichier comprend des erreurs d'adresses.
Je m'excuse pour le retard, mais je préfère tout vérifier pour avoir le moins de SAV possibles sur les expéditions.
Les tomes 9/10/11/12 sont bien en stock et nous traitons en ce moment les commandes.
Si vous ne recevez pas votre colis d'ici le 15 juillet vous pouvez prendre contact avec moi directement ou le SAV [email protected] et nous traiterons ça ensemble.
Alexandre Regreny"
Le point sur la collection Matsumoto
"Gun Frontier est imprimé, nous devrions recevoir les stocks la semaine prochaine.
Nous traiterons les commandes mécènes dés réception.
Alexandre Regreny"
Le point sur Cobra
"En ce qui concerne Cobra, nous travaillons sur les tomes 9/10/11/12, pas de date de sortie pour le moment, mais si nous arrivons à tout remettre en ordre cet été, nous aimerions sortir les 4 derniers tomes en novembre.
En septembre je vais travailler sur les ruptures et organiser la réimpression des tomes 1/2/3/4.
Alexandre Regreny"
Le point sur Mazinger Z
"Nous venons de vérifier les contrats et nous n'avons pas reçu l'accord pour offrir le porte-clés Mazinger Z.
En effet l'ayant droit ne souhaite pas que nous vous offrions ce produit malgré mes demandes et mes explications.
J'ai donc décidé d'offrir à tous les mécènes une compensation financière de 5 euros en bon d'achat sur votre compte client.
Nous nous excusons pour les erreurs faites avant la passation de pouvoir et nous espérons que ce geste sera suffisant pour que vous nous pardonniez.
Nous travaillerons ce dimanche pour que vos bons d'achat soient actifs avant la fin de la journée.
Je vous présente toutes mes excuses et j'espère que vous ferez preuve d'indulgence.
Amicalement,
Alexandre Regreny
Gérant"
De FruitcandyChan [185 Pts], le 13 Juillet 2016 à 23h08
J'aime beaucoup cet éditeur il est très impliqué et communicatif auprès de ses clients.
De Michael.T, le 13 Juillet 2016 à 00h17
Tout ce que je peux dire c'est que je ne connais pas
De Aeterna [3678 Pts], le 12 Juillet 2016 à 23h16
Voilà ! Problème résolu cet après-midi au téléphone avec M. Regreny qui m'a répondu avec beaucoup de gentillesse et traité ma demande avec la plus grande efficacité...
Merci encore pour le temps que tu m'as consacré, Alexandre ! :)
De Ogui [2445 Pts], le 12 Juillet 2016 à 19h21
C'est pour ça que j'ai pas trouver le monde de Ran dans le commerce... Je veux tellement lire la suite et fin. Je trouve en tout cas que cet éditeur à un grand respect envers ces lecteurs. Courage et continuer à faire du bon boulot (merci pour les titres de Nagai, Matsumoto, les Kimengumi et surtout Ran)
De Nintenn [1565 Pts], le 12 Juillet 2016 à 17h36
Il m'avait répondu avant de publier ces informations, donc je ne m'inquiète pas pour les 3 derniers tomes du monde de Ran. Par conrte c'est juste dommage que le cadeau soit annulé, c'est toujours beau d'avoir des exclus dans sa collec' :/
De Dharma [1875 Pts], le 12 Juillet 2016 à 16h22
Moi tant que ça m'empêche pas de commencer Devil Man, ça m'va... ^^
De Aeterna [3678 Pts], le 12 Juillet 2016 à 15h07
@Courinhey : après vérification, c'est bien le site où j'ai l'habitude de commander. Sur l'autre, il ne m'avait pas semblé qu'on pouvait faire des achats en ligne...
En tout cas, merci pour ta remarque et bonne fin de journée à toi ! :)
De Courinhey, le 12 Juillet 2016 à 13h45
@Aeterna : sur quel site as tu commandé ? Il existe deux sites de vpc BlackBox, dont une, jutsement, qui n'est pas le bon...
Le bon site est : http://www.blackbonesboutique.com/
De Aeterna [3678 Pts], le 12 Juillet 2016 à 13h27
Ca explique sûrement pourquoi j'ai passé commande le 28 juin 2016 et que celle-ci n'a toujours pas été enregistrée ; tout comme l'absence de numéro de téléphone sur le site (et introuvable sur le net), ainsi que la non réponse à mes deux mails !
Avant aujourd'hui, je n'avais jamais eu aucun problème avec Black Box, alors j'espère que grâce à cette news, je vais pouvoir résoudre ce petit souci (merci pour les coordonnées téléphoniques !) et continuer de leur faire confiance... :)
De Hitsuji [5896 Pts], le 12 Juillet 2016 à 13h01
J'espère recevoir la suite et fin de Ran, rapidement ! >_<
De mangas33 [202 Pts], le 12 Juillet 2016 à 12h51
Même s'il y a des retards (et cela se comprend parfaitement), l'éditeur communique et c'est un très bon point des penser aux consommateurs avant tout. En tout cas, bon courage !!