Produits dérivés Clap de fin pour Alixonline, Tsume pense à ses clients
La plupart des clients d'Alixonline le savent déjà : après cinq années de bons et loyaux services, la boutique en ligne française de vente de produits dérivés a malheureusement déposé le bilan il y a peu, entraînant dans sa chute des commandes qui ne pourront pas être honorées, et que les clients sont loin d'être sûr de voir remboursées...
Face à ce problème fâcheux, Tsume a décidé de proposer à toute personne ayant une précommande non-honorée chez Alixonline concernant les statues et figurines de son catalogue une remise exceptionnelle de 30%, sur justificatif de commande Alix.
Bien que d’une portée limitée, le fabricant souhaite par ce geste témoigner sa sympathie envers ses clients qui ont éventuellement engagé des sommes importantes et ne savent pas encore s’ils pourront les récupérer.
Pour profiter de cette offre, vous pouvez contacter Tsume en message privé sur Facebook, Twitter ou sur son helpdesk en n’oubliant pas le justificatif de commande comportant au moins un produit Tsume. Vous recevrez en retour un code de réduction pour les produits concernés.
Face à ce problème fâcheux, Tsume a décidé de proposer à toute personne ayant une précommande non-honorée chez Alixonline concernant les statues et figurines de son catalogue une remise exceptionnelle de 30%, sur justificatif de commande Alix.
Bien que d’une portée limitée, le fabricant souhaite par ce geste témoigner sa sympathie envers ses clients qui ont éventuellement engagé des sommes importantes et ne savent pas encore s’ils pourront les récupérer.
Pour profiter de cette offre, vous pouvez contacter Tsume en message privé sur Facebook, Twitter ou sur son helpdesk en n’oubliant pas le justificatif de commande comportant au moins un produit Tsume. Vous recevrez en retour un code de réduction pour les produits concernés.
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commentaires
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De mimi05 [413 Pts], le 17 Mai 2013 à 18h54
Alors non seulement ils ne remboursent pas les clients mais en plus ils les font encore payer? (puis 30% quoi, c'est rien du tout!)
Foutage de gueule, quoi! -.-"
De Axe77, le 15 Mai 2013 à 18h43
C'est inadmissible de prendre l'argent des clients sans honorer la vente (ou le remboursement)! Surtout au prix où nous achetons les produits dérivés...
De Franzoze [1117 Pts], le 15 Mai 2013 à 18h40
ça reste un bonne initiative de la part de Tsume, mais si iles clients ne sont pas remboursés, la figurine leurs aura couté très cher au final.
De Yumemi [3758 Pts], le 15 Mai 2013 à 17h36
@Minalhi:
Euh je sais pas sur quels sites tu commandes, mais sur AmiAmi, HLJ, CDJapan etc. (brefs les gros poissons) il ne faut JAMAIS payer avant que le produit ne soit en stock. Je trouve ça normal (vu les délais au Japon,parfois plus de 6 mois entre l'ouverture des préco' et la sortie du produit). Un accompte passe encore pour les petits sites, mais je trouve ça limite.
A toujours vouloir chercher la bonne affaire, on risque parfois plus (p.e.x AmiAmi fait 20% sur les préco', je trouve ça plus que correct et au moins on est sûr d'avoir son produit) (non je ne suis pas sponsorisée par AmiAmi ;-) )
De Minalhi [156 Pts], le 15 Mai 2013 à 17h20
en meme temps les amis vous êtes mignon mais dans le marché de la figurine la moitié des acahts sont obligatoires en précommande sinon pas de figurine :)
Les gens pré-commande pas pour le fun, ils ont juste pas le choix s'il désire une figurine car le stock est limité au commande faites.
Donc dire qu'ils n'avaient qu'à pas faire de pré-commande c'est un peu bête... par contre pour alix beaucoup ont continué de commander en connaissant les risques juste car ils cassaient les prix et là bha j'ai envie de dire que c'est tant pis pour eux. Ca fait un an qu'on sait que ca va se casser la gueule j'avais fait mes dernières commandes l'été dernier à cause de ça car je me doutais que vu leur actions ils allaient droit dans le mur, mais bon tout le monde ne devait pas être au courant des problèmes.
Pour le commentaire sur la faim dans le monde on va éviter de répondre à un troll si gros ^^
De akiko [5480 Pts], le 15 Mai 2013 à 16h16
Ah je connaissais, mais jamais eu besoin de commander dessus.
De Yumemi [3758 Pts], le 15 Mai 2013 à 14h26
Je ne connaissais pas ce site, mais il fallait payer les pécommandes EN AVANCE? Jamais je n'aurais commandé sur un tel site.
Mais Tsume a toujours son site non? Pourquoi commander ailleurs au départ? Je ne comprends pas...
De lhine [294 Pts], le 15 Mai 2013 à 13h56
Comme quoi, pré-commander n'est pas la solution idéale pour avoir à tout prix son figurine, pauvre client...
De InTheNightSky [80 Pts], le 15 Mai 2013 à 12h59
C'est un bon geste commercial, ils n'etaient pas obligés de faire ça (je crois pas qu'ils soient en lien avec les escroc cité avant...)
De KurapikaShinji(nonconnecte), le 15 Mai 2013 à 12h46
Vous avez payé une figurine plus de 100€ et vous ne la recevrez jamais ni ne serez remboursé, ne vous en faites pas, je peux vous la revendre avec une promo de 30%
Cela vous fera donc une belle figurine, a 170% de son prix.
Joyeux noel :)