Manganews - Les annonces continuent chez Black Box

Commentaire de Kayura

manga-news — Thu, 05 Oct 2023 23:06:50 +0200

Ou alors, vous ne recevez que la pré-commande et le reste de la commande a été oublié, vous n'avez aucune info et quand vous vexez le mr, il refuse de vous rembourser et vous devez faire intervenir visa et mr essaie de vous faire passer pour une arnaqueuse professionnelle auprès de visa...

Commentaire de Bof

manga-news — Tue, 04 Jul 2023 02:34:47 +0200

Pour les défenseurs de BB: au lieu de perdre votre temps à répondre à ces tt pourris tt gâtés qui font de la critique négative systémique sur BB, je vs conseille d'aller acheter de nouveaux bd, romans, ..., et de les parcourir, après tt ce ne st que des voyous qui sont peut-être payés par une certaine concurrence ce qui est illégal en France et conduit en prison

Commentaire de Xan

manga-news — Mon, 26 Jun 2023 23:43:48 +0200

Les autres éditeurs ne font pas de bons d'achats car c'est tous simplement illégale. Le prix des livres sont réglementés en France, tout promotion du genre est interdite.

Commentaire de LcV

manga-news — Fri, 23 Jun 2023 21:41:33 +0200

On peut trouver des défauts à chaque éditeur. BB a peut-être quelques casseroles, comme d'autres. Leurs choix éditoriaux ne me plaisent pas toujours, mais quand j'achète certains de leurs titres, je n'ai jamais de mauvaise surprise.

Ils communiquent de manière atypique, mais ça fait aussi leur charme... J'ai l'impression de retrouver l'ambiance des débuts de Tonkam, avec Dominique Veret.

Et je connais aucun éditeur qui offre des bons d'achat de la valeur de la commande comme ils l'ont fait le mois dernier...

Alors, oui, ils ont fait quelques erreurs et leurs titres sont hors des tendances, mais ils sont nécessaires pour ceux qui veulent autre chose que du mainstream actuel.

Commentaire de LiliNyu

manga-news — Fri, 23 Jun 2023 17:40:34 +0200

J'aime beaucoup le coup de crayon de Yang Kyung Il, donc c'est tentant. A voir si cette oeuvre là en vaut la peine (il est parfois mal accompagné, comme pour Area-D, niveau scénario).

Commentaire de JoyWinch

manga-news — Thu, 22 Jun 2023 17:41:45 +0200

Vous en avez de la chance ! Contact fait sur Twitter pour les Animes Comics de City Hunter, réponse en MP avec un numéro à joindre. Pas pu appeler le jour même et ensuite j'ai du partir pour être au côté d'un ami mourant d'un cancer.

Bloqué comme une malpropre ...

Sans compter l'humiliation qu'a subie une amie avec un manga dont l'encre entêter, réponse du BB "porté un masque et en plus c'est la mode" en plein Covid !

Faut surtout pas critiquer sur Facebook ou Twitter car cette charmante personne vous bloque direct. Belle façon de réagir avec les lecteurs et collectionneurs, sans compter que BB ne veut pas entendre parler de l'histoire de Detective Conan.

Commentaire de Paliko-Paliko

manga-news — Thu, 22 Jun 2023 12:06:12 +0200

@destroy Ravi que vous ayez compris. À très vite sur le prochain post, défenseur des gentils petits néditeurs.

@BlackBox, si vous passiez autant de temps à répondre à vos clients qu'à essayer de defendre ce qui reste de votre reputation, vous n'en seriez pas là.

Commentaire de Creeks66

manga-news — Thu, 22 Jun 2023 00:50:51 +0200

Merci pour les infos CezPlez, je fais essayer pour voir au niveau du portable sinon je fais passer par Twitter. Sinon pour ce qui de ma commande pas de pré. J'ai reçu mes bouquins c juste qu'ils ne sont pas pour moi neuf et je ne m'attendais pas à cela et que malgré mes mails toujours pas de réponse à ce jour.

Enfin bon, encore merci pour les infos, j'espère pouvoir résoudre mon problème avant de partir en vacances...

Commentaire de BLACKBOX EDITIONS

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 19:44:33 +0200

C est bizarre cette histoire voici le mail du SAV [email protected]

Commentaire de Black box éditions

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 19:39:58 +0200

Merci 😘

Commentaire de BLACKBOX EDITIONS

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 19:39:07 +0200

Merci 😘

Commentaire de CezPlez

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 19:38:47 +0200

Mea culpa ! Néanmoins, cela ne fait qu'étoffer la liste des éditeurs sur lesquels il y aurait également à dire alors que certaines personnes ne se concentrent (s'acharnent ?) que sur les mêmes éditeurs qui n'ont pourtant pas du tout les mêmes moyens financiers...

Commentaire de CezPlez

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 19:33:40 +0200

Bonsoir Creeks66, ne sachant pas exactement ce que vous avez commandé, je ne pourrais pas trop m'avancer. Toutefois, il faut savoir que si vous avez dans votre commande à la fois des ouvrages déjà existants et d'autres qui doivent paraître et sont donc en pré-commandes, l'envoi ne sera fait qu'à la date de publication définitive de l'ouvrage en précommande (pour précision, si 2 ouvrages d'une série sont en pré-commande mais ont des dates de publications décalés [comme pour les Cobra par exemple], l'envoi ne sera de l'intégralité de votre commande ne sera effective qu'à la date de publication du "dernier" ouvrage !).

Après, effectivement, le fait de n'avoir aucun retour par mail après maintes sollicitations n'est nullement compréhensible et encore moins acceptable !

Commentaire de Creeks66

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 19:10:48 +0200

Salut CesPez, et bien ce n'est pas mon cas et j'ai du mal à avoir un interlocuteur, 6 mails en une semaine et aucunes réponses : je n'y comprend plus rien. Résultat j'attends toujours une réponse à mon problème. Est-ce normal!?

Commentaire de Ryo-kun

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 19:10:46 +0200

Rokudenashi Blue c'est Pika et Lupin c'est Kana, faudrait pas taper sur ceux qui n'ont rien fait même s'ils ont surement eu des ratés par le passé^^

Commentaire de destroy

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 18:59:34 +0200

Je crois qu'on a bien compris Paliko-Paliko. Black Box, c'est des méchants, vous ne les aimez pas et tout le monde doit le savoir.

Je ne sais pas ce qu'ils vous ont fait personnellement pour pourrir quasiment toutes leurs news sur ce site. Je ne peux qu'imaginer quelque chose de très grave pour avoir autant de haine...

Comme je l'ai déjà témoigné pour contrebalancer vos posts, j'ai 37 séries de chez Black Box, commande chez eux depuis 5 ans, les ai appelés plusieurs fois et je n'ai jamais eu de pb. Je suis leur actualité et suis au courant de tout ce qui leur ait reproché. Cependant, je fais la part des choses et souhaite encourager un petit éditeur qui sort des mangas que personne ne sortiraient et qui moi m'intéresse.

Commentaire de CezPlez

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 15:44:25 +0200

Vous semblez être la vertue incarnée ! Pour ma part, j'ai des défauts... mais heureusement aussi quelques qualités... du moins j'ose l'espérer au regard des mes proches ! XD

Cette petite boutade (qui ne se veut qu'humoristique... et peut-être un peu philosophique... ou tout du moins cherche à susciter quelque peu la réflexion) pour vous dire que nul n'est parfait et exempt de défauts : de mon point de vue, Kana par exemple fait généralement du très bon boulot mais je considère que leurs rééditions "stars" de Slam Dunk et Yu Yu Hakusho sont déplorables (gros volumes, aucune pages bichromie ou couleurs, aucun contenu extra-éditoriale pour des classiques qui auraient enfin mérité une édition prestige digne de ce nom après autant d'années à avoir été publiées). De même pour Panini qui a révisé dans le très bon sens sa qualité éditoriale mais qui peut aussi bien nous proproser une édition Deluxe de Twentieth Century Boys de très grande qualité qu'une édition Deluxe de Rokudenashi Blues / Racaille Blues au rabais avec le minimum syndical (mais tout de même à 16€ le a volume !). Même remarque chez Glénat pour la qualité d'impression calamiteuse de Lupin III, une oeuvre iconique qui aurait mérité largement mieux, alors que l'édition perfect de Dragon Ball ou de Dr Slump sont tout simplement magnifiques !

Tout ça pour dire que même si les éditeurs recherchent avant tout la satisfaction de leur lectorat, il y aura toujours des gens pour ne pas être satisfaits pour telle ou telle raison... L'être humain est ainsi, un éternel insatisfait mais j'ai l'impression que la nouvelle génération l'est de plus en plus facilement !...

Commentaire de CezPlez

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 15:18:16 +0200

Pour ma part, jamais eu aucun problème de commande avec Isan Manga, tant pour la livraison que pour l'état des ouvrages, et pourtant j'ai fait tout Buichi Terasawa et Osamu Tezuka chez eux...

Commentaire de CezPlez

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 15:10:12 +0200

Quand je téléphone à Bouygue Télécom pour essayer de résoudre un problème, là effectivement c'est de la roulette russe car vous avez à faire à plusieurs interlocuteurs plus ou moins investis, plus ou moins compétents !

Par contre, avec BlackBox, vous avez un interlocuteur décisionnaire derrière. Pour les avoir contacté à 2 ou 3 reprises, nos échanges furent toujours très cordiaux et professionnels ! Serais-je le seul parmi leur clientèle à avoir eu cette chance ! ^_^ Je ne pense pas (s'ils existent toujours et qu'ils ont toujours des projets !)...

Indépendamment de cela, n'y a-t-il pas plus important qu'un éditeur qui aurait pu vous décevoir ? Quand je lis certains propos plutôt très radicaux, je pense surtout qu'il faut savoir relativiser et dépenser son énergie à des choses beaucoup plus sérieuses... comme se détendre en lisant vos mangas préférés et publiés par des éditeurs que vous préférez ! ^_^ XD

Commentaire de CezPlez

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 14:54:15 +0200

Pour ma part, je n'ai jamais rencontré aucun soucis avec BlackBox, bien au contraire, les fois où j'ai pu les avoirs directement en ligne pour des points bien précis, tout s'est toujours passé dans la plus grande convivialité et volonté de satisfaire le client.

Je ne m'enferme donc nullement dans le déni, je me base sur ma propre expérience. Et effectivement, mon expérience n'est pas forcément celle des autres ! Mais comme pour toute relation clientèle, il peut y avoir des satisfaits comme des insatisfaits (il n'y a qu'à regarder les polémiques que peuvent susciter certains constructeurs automobiles ou certains opérateurs téléphoniques).

Néanmoins, j'apprécie énormément votre vision omnisciente qui apparaît comme la seule source de vérité : pourriez-vous de ce fait me prédire mon avenir, sait-on jamais ! ^_^

Commentaire de Paliko-Paliko

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 14:14:16 +0200

Ce qui est pathétique, c'est votre acharnement à insulter des clients qui prouvent par le nombre de leurs mauvaises expériences que ça n'est pas une maison d'édition fiable ni respectueuse. Triste sketch, à chaque fois... Enfermez-vous dans le déni du réel, mais plus le temps passe, plus vous êtes minoritaires.

Commentaire de Paliko-Paliko

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 14:09:27 +0200

Très sympa, ça dépend. C'est un peu la roulette, en fait. Quant à la communication, ils sont épouvantables, c'est une des raisons pour lesquelles je les boycotte.

Voilà exactement pourquoi ils se traînent leur réputation : ils la méritent.

Commentaire de destroy

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 13:22:58 +0200

C'est bizarre.

Appelle leur Service client : 02 51 75 21 80. Ils sont très sympas.

Commentaire de Adesio

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 11:04:47 +0200

Merci à vous. C'est plutôt rassurant !

Commentaire de Adesio

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 11:04:38 +0200

Merci à vous. C'est plutôt rassurant !

Commentaire de Ju

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 10:22:51 +0200

Peut-être y a t'il des livres en précommande dans votre commande. Dans ce cas vous recevrez l'intégralité lorsqu'ils réceptionneront les précommandes (donc une fois imprimées). Il faut un peu de patience 😉

.... déjà une bonne douzaine de commandes passées chez eux sans souci 👍🏼

Commentaire de Adesio

manga-news — Wed, 21 Jun 2023 10:11:12 +0200

Une commande passée depuis février chez Black Box pour plus d'une centaine d'euros et toujours rien reçu. Ils ne répondent même pas au mail qu'on leur envoie...

Commentaire de segseg

manga-news — Tue, 20 Jun 2023 22:41:23 +0200

Zombie Hunter c'est une réédition non ? Il était pas déjà sorti ?

Commentaire de Peddler

manga-news — Tue, 20 Jun 2023 21:39:56 +0200

Yep, j'ai rencontré le mais soucis sur une de mes commandes. Isan devrait faire plus attention à son suivi et aux bouquins qu'il expédier: sous cellophane ne veuux pas dire neuf. Un conseil ne retire pas le cellophane d'origine sinon c mort pour un échange.

Punaise, c'est pas de bonne augure pour les commandes de Black Jack à venir

Commentaire de Creeks66

manga-news — Tue, 20 Jun 2023 21:30:28 +0200

Perso je ne suis pas le catalogue de Black Box, mais que dire de l'éditeur Isan Manga (Universdes fans) qui ne répond pas aux mails pour résoudre un problème de commande... c fou, impossible de les joindre autrement que par mail... ils ne consultent jamais leur messagerie. Proposer des éditions "deluxe, pour lecteurs exigeants" je ne suis pas contre, mais je me pose des questions concernant le suivi

Commentaire de Whazzaaa

manga-news — Tue, 20 Jun 2023 20:19:56 +0200

De l'acharnement 🤔

suffit de voir l'historique de l'éditeur pour constater que non. C'est un juste retour par rapport à ce qu'ils font. Avec au passage des pratiques à la limite du malhonnête même si j'avoue que d'annoncer officiellement des licences qu'ils n'ont pas là effectivement c'est en dessous du gag pour toute maison sérieuse 🤷‍♂️
mais rassurez vous je ne pense pas moi de la collection star édition de kana.
panini qui avais à l'époque une politique à vomir on peux au moins leur reconnaître que le niveau c'est rehaussé.
et pour ce qui est de soit disant aduler les éditeurs cités c'est tellement ridicule qu'au moins ça me donne la banane

Pour ce qui est d'évoquer la passion plutôt que la pseudo vision mercantile , autant quand je vois ce qu'a réalisé Ahmed Agne avec ki-oon, j'ai aucun doute qu'il y'en a chez cet éditeur là. Chez black box je me permet d'en douter pour pas dire plus

à bon entendeur

Commentaire de CezPlez

manga-news — Tue, 20 Jun 2023 19:28:56 +0200

Je confirme, je trouve cet acharnement également pathétique, pour ne pas dire ridicule !... Dès lors qu'il y a un post concernant Blackbox, c'est quasi systématique, on croirait avoir à faire à un "running gag" qui à la longue ne fait plus rire, ni même sourire.

Même si cette série ne m'intéresse pas outre mesure, Blackbox a au moins le courage de la publier alors même que cela ne fera vraisemblablement pas de grosses ventes. Les autres éditeurs que tu sembles préférer (Glénat, Kana, Panini et tutti quanti !), voire aduler, ne préfèrent pas s'engager sur ce genre de série car trop peu rentable... Faut-il privilégier une vision (purement) mercantiliste ou une passion pour un médium, à toi d'avoir ta propre opinion sur ce débat ! Pour ma part, je suis plutôt un passionné...

Commentaire de mymythe

manga-news — Tue, 20 Jun 2023 19:07:51 +0200

Tu es pathétique

Commentaire de Whazzaaa

manga-news — Tue, 20 Jun 2023 19:04:16 +0200

Même si ce n'est pas sa meilleure série loin de là, ça fait toujours mal de voir un artiste comme yang kyung il chez un éditeur aussi médiocre

🤮