L'association rassure cependant les potentiels spectateurs en précisant les conditions de remboursement des places déjà acquises :
"- Pour les détenteurs de places de concert, vous avez certainement déjà reçu un e-mail de la plateforme de vente vous disant que votre achat est annulé.
- Pour les achats effectués en point de vente, merci de vous rendre sur le lieu d’achat pour demander votre remboursement.
- Pour les achats effectués par notre billetterie en ligne Yesgolive, les remboursements seront directement crédités sur votre compte bancaire sous 48h.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@rougedentelleroseruban.com Nous tâcherons d’y répondre au plus vite. Merci à tous de votre compréhension.
L'équipe RDRR".